HELPCENTRUM

Waar kunnen we je mee helpen?

Begin bij het onderwerp dat bij je vraag past. Voor accountgebonden problemen kun je daarna contact opnemen met Kelzo Support.

Kelzo Mail
Inbox12
JD
jij@jouwdomein.nlJe eigen e-mailadres, overal bereikbaar.
VerhuisserviceBerichten, mappen en bijlagen mee.
Beveiligd2FA, pincode en veilige verbindingen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestaande domeinnaam gebruiken?

Ja. Tijdens de bestelstroom kun je aangeven dat de domeinnaam al van jou is. De benodigde technische koppeling moet daarna correct worden ingesteld.

Kan ik mijn oude e-mail meenemen?

Ja, wanneer de oude mailbox via ondersteunde IMAP-toegang bereikbaar is, kan de Verhuisservice berichten, mappen en bijlagen kopiëren.

Moet ik Kelzo Mail gebruiken?

Nee. Je kunt de mailbox ook via IMAP en SMTP in een geschikt mailprogramma gebruiken.

Kan ik later meer opslag nemen?

Ja. Extra opslag kan per mailbox worden toegevoegd volgens de beschikbare opslagopties in Mijn Kelzo.